2021年3月，中辦、國辦印發《關于進一步深化稅收征管改革的意見》，為“十四五”時期我國稅收征管改革發展明確了總體規劃和具體部署。三年來，稅務系統聚焦“大力推行優質高效智能稅費服務”，持續創新惠企利民服務措施，推動稅費服務實現從無差別服務到精細化、智能化、場景化服務的突破。

稅務部門服務著幾千萬企業納稅人、數億自然人納稅人和13億多繳費人，是與人民群眾打交道最多、頻度最高、聯系最緊密的公共服務窗口單位之一。為了讓納稅人繳費人享受到實實在在的稅收征管改革紅利，稅務部門從做強便利化服務品牌、提升精細化服務水平、拓展場景化服務措施等方面系統發力。

今年是國家稅務總局連續第11年開展“便民辦稅春風行動”，緊緊圍繞推動國務院“高效辦成一件事”部署在稅務系統落地見效，集成推出四方面惠民利企服務舉措。寧波市北侖區是寧波市制造業和開放型經濟大區。北侖區委副書記、區長王程表示：“優化營商環境是‘拼經濟’的關鍵一招。稅務部門多年來扎實開展‘便民辦稅春風行動’，推出了一系列服務創新舉措，為提升區域營商環境作出了重要貢獻。”

日前，國務院印發《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》，在稅收方面明確要求推廣資源回收企業向自然人報廢產品出售者“反向開票”的措施。稅務部門抓好落實，積極開展相關業務制度完善改進和信息系統改造升級等工作。4月25日，國家稅務總局印發《關于資源回收企業向自然人報廢產品出售者“反向開票”有關事項的公告》，明確具體操作辦法，確保“反向開票”措施順利落地，為資源回收利用行業全產業鏈加快發展營造良好的稅收環境，助力提升國民經濟循環質量和水平。

中央財經大學教授樊勇介紹，在資源回收行業內推行“反向開票”，不僅能有效降低企業稅負，而且能降低企業因未取得稅前扣除憑證而違規扣除的稅務風險。同時，也進一步提振了市場信心，有助于吸引更多資本進入可再生資源行業。

深化稅收征管改革帶來越來越精細的稅費服務，也讓越來越多的納稅人繳費人感知到精簡的便利。近年來，稅務部門不斷擴大“自行判別、自行申報、事后監管”范圍，納稅人自行申報享受優惠政策占比達95.7%。2023年，國家稅務總局建成上線并逐步推廣全國統一新電子稅務局，創新推出“新辦智能開業”“簡易確認式申報”等12個業務場景，實現業務相對簡單的納稅人可一鍵提交申報。同時，創新實現跨境繳退庫全程網辦，2023年辦理稅費繳納超180億元，跨境稅費入庫時間由4個工作日壓縮至1個工作日，更加便捷高效。

從這幾年納稅人滿意度調查看，綜合得分由2020年的86.1分提升至2023年的89.24分，反映出深化稅收征管改革取得階段性成效。“稅務部門持續推出的智慧化辦稅繳費服務舉措，切實為經營主體減負增力，也為經濟回升向好注入更多能量。”泰開集團有限公司財稅部部長張學芳表示。

本文轉載自國家稅務總局